法制周报讯（颜石敦 罗徽 吕继勇 王亚东）7月6日，记者来到宜章县民西三巷，看到这条6月底完工的道路铺上了沥青，标识标线清晰，路面干净整洁通畅。此时，路灯、视频监控已安装到位，原本破旧的马路焕然一新。
“去年底，十七网格联合十三、十八网格共同通过综治网格化管理系统反映了这里没有路灯、监控和路况差等问题，仅仅6个月，问题就处理好了。”宜章县十七网格网格员蒋利群满意地说道。
在宜章，像蒋利群这样的网格管理员一共1345名，他们是该县综治办通过购买服务方式聘请的劳务派遣人员，分布在各个社区，负责及时采集实有人口、实有房屋、实有单位“三实”信息以及调解矛盾纠纷、处理民生诉求。
近年来，宜章县为推进县、乡、村三级综治中心建设，将互联网、云计算、大数据、人工智能等先进技术与智慧政法全面结合，并运用大数据综合分析，把网格员上报的信息自动转交给有关部门限时办理。目前管理系统已累计录入信息567340条，其中今年录入民生诉求信息1182条，处理率达到94%。
在宜章县城第十网格的御景园住宅区，小区门口、房前屋后都安装有视频监控探头……除了本小区监控室可以查看，在县综治中心视频监控室，只要一打开视频监控，社区的交通要道、公共场所都能看得一清二楚。县委政法委委员、县综治办负责人卞长明介绍，这些都得归功于该县建设的“雪亮工程”，把社会监控系统全部归集于县综治中心。
目前，全县建设高清视频监控摄像头670路，其中全智能人脸识别摄像头145台；完成2000余路社会面视频监控摄像头和62台全智能人脸识别摄像头的建设联网工作。今年，公安机关通过“雪亮工程”，开展视频侦查300余次，通过系统预警抓获涉案逃犯117名，破获各类刑事案件43起。
“我的案子有半年了，不知道现在到哪一步了？”去年年底，玉溪镇的欧先生在一起故意伤害案中被人殴打致残。7月3日，他来到宜章县检察院了解案件进展情况，工作人员教他登录12309检察服务中心,办案信息一目了然。
目前案件正在审查起诉阶段，下一步检察官将提起公诉，等待法院开庭审判。
近年来，该院全面推广应用电视电话会议系统、统一业务应用系统、12309检务平台、检察工作网、看守所两网一线，不仅提高了检察官的办案效率，让群众办事更方便。
“我从来没有想过动动手指就能追回欠款。”今年2月，宜章县玉溪镇的吴某智有一笔民间借贷款追不回，起诉到法院。
开庭时间正逢疫情管控，吴某智通过手机登录“互联网法庭”视频系统参与线上庭审，法官引导当事人进行线上调解，经调解员核对申请材料、沟通调解方案、签署调解协议等环节，最终双方在网上就达成了分期还款调解协议。
这是宜章县法院试行“云办公”的成效之一。随着网络庭审、网上立案、电子送达、线上调解等智慧庭审的开展，让老百姓切身感受到了“指尖诉讼”的便捷。
“下一步，县里将打通政法各部门办案平台，实现网上全流程办案。”宜章县委政法委副书记吴国华充满信心的说道，他们将全面落实全省社会治理创新试点工作要求，构建起集智慧法院、智慧检务、智慧公安、智慧法律服务于一体的大数据智能辅助办案系统，打通政法系统内部办案“梗阻”，让老百姓有获得感、幸福感和安全感。
责编：李林俊
来源：湖南日报
